देशभर के एयरपोर्ट्स पर चेक-इन सिस्टम ठप : यात्रियों की घंटों मशक्कत और कई फ्लाइटें कैंसल
Jagbhan Yadav
Wed, Dec 3, 2025
बुधवार सुबह देश के कई बड़े एयरपोर्ट्स पर अचानक चेक-इन सिस्टम बंद हो गया, जिससे फ्लाइट संचालन पर गंभीर असर पड़ा। सिस्टम ठप होने के कारण यात्रियों की लंबी-लंबी कतारें लग गईं और एयरलाइंस को मजबूरन मैनुअल प्रोसेस अपनाना पड़ा। इससे काम धीमा हुआ और कई उड़ानें देरी से उड़ीं, जबकि कुछ फ्लाइट्स को रद्द भी करना पड़ा।
सबसे पहले वाराणसी एयरपोर्ट पर यात्रियों को बताया गया कि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज की ओर से कोई ग्लोबल आउटेज हुआ है, जिसके कारण IT सेवाएँ प्रभावित हैं। हालांकि बाद में माइक्रोसॉफ्ट ने इस दावे को गलत बताया और कहा कि सिस्टम में कोई तकनीकी समस्या नहीं आई। इसके बावजूद वाराणसी एयरपोर्ट की सेवाएँ लंबे समय तक बाधित रहीं।
हैदराबाद के राजीव गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर स्थिति और भी गंभीर हो गई। चेक-इन में देरी के कारण भारी भीड़ जमा हो गई और इंडिगो, स्पाइसजेट, एयर इंडिया एक्सप्रेस जैसी एयरलाइंस का संचालन प्रभावित हुआ। कुछ उड़ानें रद्द करनी पड़ीं और कई देरी से चलीं।
बेंगलुरु एयरपोर्ट पर भी सुबह-सुबह सिस्टम फेल हो गया। यहाँ 42 फ्लाइट्स पर असर पड़ा—22 आने वाली और 20 जाने वाली उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। यात्रियों को घंटों इंतज़ार करना पड़ा और सभी प्रक्रियाएँ मैनुअल तरीके से की गईं।
दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर भी चार प्रमुख एयरलाइंस—इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस—की सेवाएँ प्रभावित हुईं। एयरपोर्ट अथॉरिटी ने तुरंत मैनुअल चेक-इन शुरू कराया ताकि यात्रियों को दिक़्क़त कम से कम हो।
दिल्ली एयरस्पेस में पिछले महीने GPS spoofing की घटनाएँ भी सामने आई थीं, जिसमें विमानों को गलत लोकेशन डेटा मिला था। संसद में सरकार ने स्वीकार किया कि 800 से ज़्यादा घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें इन तकनीकी समस्याओं से प्रभावित हुई थीं।
फिलहाल एयरपोर्ट्स पर टीमें मैनुअल सिस्टम लागू कर ऑपरेशन जारी रखे हुए हैं। अधिकारियों का कहना है कि सिस्टम को जल्द सामान्य करने के लिए सभी स्टेकहोल्डर मिलकर काम कर रहे हैं, ताकि यात्रियों को परेशानी न हो।
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